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Reconnu par LesEchos come meilleur cabinet de recreutement

#recompense

Le Groupe VNH et ses filiales : ANOV EXECUTIVE, GITEC et SOPRATEC figurent au classement 2021 LES ECHOS STATISTA des meilleurs Cabinets de Recrutement en France dans la catégorie TRAVAIL TEMPORAIRE.

BRAVO à toutes nos équipes

MERCI à nos candidats et nos clients pour leur confiance

Vidéos du groupe

Un fonds d’investissement de 210 millions € pour l’aide à la création d’#emploi des TPE-PME : https://t.co/hHLXkbe1ny

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Téléopérateur (H/F)

13/10/2021 6452 DESCRIPTIF DE L'OFFRE Gitec recrute, pour l'un de ses clients basé à Paris et sa petite couronne, dans le secteur de la permanence téléphonique un Téléopérateur F/H, dans le cadre d'un contrat à durée indéterminé.

A ce titre vous serez amené à :
- Assurer la permanence téléphonique auprès de plus de 500 Clients (médecins, avocats, sociétés...),
- Gérer l'agenda : prise de rendez-vous et prise de message en fonction de la demande Client,
- Traiter des appels entrants multi-lignes, pluralité et Gestion des demandes diverses,
- Suivre des procédures Clients (respect des consignes, transferts d'appels, mise en attente),
- Faire le suivi administratif et amélioration continue (analyse des dysfonctionnements, double écoute, réunions hebdomadaires).
PROFIL Expérience de minimum 1 an dans le domaine de l’accueil téléphonique. Un anglais intermédiaire sera nécessaire pour ce poste. Le sens du contact, une écoute attentive et une bonne organisation sont attendus pour ce poste. RéMUNéRATION 18k/20k€ selon profils

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