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Assistant(e) Commercial(e) ADV (H/F)

11/03/2019 2900 DESCRIPTIF DE L'OFFRE Poste
Suivi d'un portefeuille client : France, B to B en lien avec le commercial terrain
Région Nord, Est et Banlieue parisienne : environ 800 clients (dont 50 clients réguliers)
Réception des appels téléphoniques clients entrants
Consultation des stocks
Etablissement de devis
Relance des devis
Saisie des commandes (mail, tél entrant) sur AS 400
Gestion des réclamations clients (retour tissus, erreurs commandes...)
Suivi des problèmes transporteurs
Mise à jour du CRM (Lorena) PROFIL Qualité recherchée Rigueur et organisation Aisance téléphonique Bonne élocution Sens Commercial Experience : 2 ans minimum en ADV Marchandise (pas service) B to B Connaissance de l’AS400 est un plus RéMUNéRATION 27k/27k€ selon profils

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